Ventajas del software a la medida

Ventajas del software a la medida

Actualmente tenemos múltiples herramientas para que las actividades operativas y comerciales de nuestro emprendimiento sean más rápidas, sencillas, eficientes y provean de una ventaja competitiva a nuestro negocio. Una de las herramientas es el software a la medida, que es un programa informático diseñado y desarrollado para las necesidades y particularidades concretas del negocio, y está pensado para optimizar el trabajo, reducir los tiempos, los costos y brindarle una mejor experiencia al usuario.

Pero este tipo de software no es el único que encuentras en el mercado, también podrás observar que existe el software comercial, también llamado genérico o estándar, que es una aplicación de software que está disponible para una gran audiencia que tiene diferentes necesidades y, por ende, cuenta con múltiples funciones que son inutilizadas.

Generalmente el software comercial es usado por pequeñas empresas que no necesitan funciones específicas para sus procesos o que solo necesitan una solución rápida para responder a las necesidades básicas de la organización. Con el software comercial la empresa tiene que adaptarse a la aplicación, algunas veces hasta deben actualizar el modelo de trabajo conforme a lo que la herramienta precisa, generando procesos similares en la industria y alejándose de la diferenciación competitiva, que es tan importante actualmente, en un mundo globalizado y con oferta variada de productos y servicios, donde el precio ya no es lo único que importa al momento de captar al cliente.

Contrario a esto, el software a la medida es aconsejado para tener mayor eficiencia en la automatización de las actividades, lograr una mejor atención del cliente y gestionar las prioridades que tiene en específico el emprendimiento. Con el software a la medida tendrás control y precisión en las áreas claves del negocio, observarás una mayor adaptabilidad y velocidad de reacción frente a los cambios, y tendrás soporte especializado por parte del equipo ingeniero diseñador de la herramienta. Además, el trabajar con tu propio software facilita las tareas de ciberseguridad, y como se dijo anteriormente, este software se adapta a las necesidades y rutinas específicas de la empresa.

Si como emprendedor no se te da muy bien el tema de la tecnología, o si tus empleados sufren con el sistema que tienen actualmente, el software a la medida es una solución importante pues puedes solicitar que su diseño sea agradable y sencillo para el uso de todos los colaboradores, eliminando los aspectos excesivos, que no tienen ninguna utilidad en tu empresa. Adicionalmente, algunos de los negocios que realizan esta inversión, no solo la utilizan para mejorar el flujo de trabajo interno, sino que también diseñan una opción para los clientes, donde se pueden presentar los productos, por medio de un catálogo con precios y detalles, o simplemente como estrategia de marketing.

Por supuesto, desarrollar este tipo de aplicativo requiere de más tiempo, detalle y conocimientos especializados, por ende, tiene mayor precio frente al software genérico. Es por ello que debes preguntarte si para el tipo de negocio que tienes sí vale la pena contratar un software a la medida o si puedes seguir usando el comercial, al menos hasta que tu negocio lo necesite. Contratar un software a la medida también puede ser visto como una oportunidad de diferenciarse de la competencia, para atraer nuevos clientes y ser más rápido en los procesos, lo que pueden producir un crecimiento del negocio.

Evalúa tus objetivos a mediano y corto plazo, define tus necesidades y compáralas frente a lo que te ofrece cada software y si realmente está respondiendo a tus requerimientos. Recuerda siempre tomar decisiones pensando en el futuro, pero teniendo en cuenta el presente y tu capacidad actual.

 

 

Referencias

Evaluando Software. (2023). Desarrollo de software a medida. pág. 2.

Immune. (2023). Software a medida: ¿Cuándo es recomendable? pág. 2.

Keep Coding. (26 de enero de 2022). ¿Qué es el software a medida? pág. 2.

NGroup. (8 de noviembre de 2018). Software a medida: ¿Cuándo es recomendable? pág. 2.

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